-
Aoife M Posted 22/08/2024
Type of stay : Family with child(ren)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 27/07/2024 to 03/08/2024
The establishment
This was our second time at Les Bois du Châtelas. We were moved from a Premium Prestige mobile to a Privilege one. While the spa/hot tub was nice, the mobile home was pretty basic and very small. The location of the campsite is second to none in terms of scenery. It is spectacular. The pool area is lovely and the slides are great. We were pleased that the pool bar was open with more regularity this year.
The animation team was truly terrible. Led by Polo, who spoke not a single word of English or Dutch, the team were very poor and the quality of the entertainment was appalling. It was great in 2023 so this was really disappointing for us as a family. We would not return despite really enjoying other aspects of the holiday.
Accommodation review
Spa was lovely. Mobile was very clean.
It was dated and very small for a family of 6, and not what we originally booked.
-
Linda R Posted 05/08/2024
Type of stay : Family with child(ren)
Accommodation : Package Grand confort pitch 100m2
Period of stay : From 24/07/2024 to 04/08/2024
The establishment
We stayed there for 10 days. Very nice swimming pool with spacious pitches
The clearing of the sanitary building was insufficient. The toilets had difficulty drainage and the smell in the building was unbearable.
Accommodation review
We had a very nice pitch with enough shadow..
None
-
Mathilde V Posted 16/07/2024
Type of stay : Family with child(ren)
Accommodation : Package Grand confort pitch 100m2
Period of stay : From 09/07/2024 to 15/07/2024
The establishment
Vriendelijk personeel. Super veel entertainment voor kids. Die van mij is 12 en die heeft echt genoten. Prima sanitair. Lekker gegeten op de camping. Alles was top eigenlijk!
Accommodation review
Prachtige kampeerplaats met uitzicht op de bergen
-
Paul M Posted 18/09/2023
Type of stay : Family with child(ren)
Accommodation : Mobil home Ciela Confort 3 bedrooms
Period of stay : From 13/08/2023 to 26/08/2023
The establishment
Well-run campsite - clean, tidy, and well maintained. Not too big - excellent facilities. Good pitches with great views. Pretty quiet at night. Would consider going here again and using this company again.
Restaurant booking was a bit hit and miss - seemed like they were under-staffed some evenings. Food was good though.
Accommodation review
Air conditioning was a life-saver. Well equipped, comfortable, good shower, kitchen., veranda We had a great pitch over-looking the hills.. Price was reasonable
-
John D Posted 01/08/2023
Type of stay : Family with teenager(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Privilege 3 Bedrooms SPA
Period of stay : From 15/07/2023 to 26/07/2023
The establishment
Very nice accomodation, fantastic view and nature around. Good service - and Philippe was popular after giving our boys a ride through the site. And perfect with a gas-grill on the pitch, really great. Nice spacy terrrace at the mobile home. FAntastiv nature - and possibilities to enjoy different activities.
The quality of the food in the restaurant. More vegetables and local food wood be great. Would also pay a little bit more for better quality. The music is playing non stop at the pool - doesnt give opeprtunities to relax. It's quity hard to find a restaurant in the nearby area. Better shower options at the pool.
Accommodation review
See above
Two windows couldn't open - we contacted the reception twice, but nothing happened
-
Sébastien N Posted 03/11/2024
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Package Pprestige pitch 130m2 with private sanitaries
Period of stay : From 10/08/2024 to 21/08/2024
The establishment
L'emplacement du camping, la vue, l'espace aquatique. le dynamisme de l'équipe d'animation. La sympathie du personnel et son professionnalisme et la réactivité du service maintenance.
La disponibilité et l'amabilité du personnel de restauration.
Accommodation review
Emplacement grand. Sanitaires privés très bien.
Manque d'arbre et d'ombrage. Le sol en terre est boueux dès qu'il pleut
-
CHRYSTINE G Posted 15/09/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Package Grand confort pitch 100m2
Period of stay : From 17/08/2024 to 24/08/2024
The establishment
Ensoleillé, mais frais avec un vent du nord-ouest. Des activités un peu light.
Les soirées, les animations.
Accommodation review
Emplacement correct, mais un peu compliqué pour un camping-car de 7m. Heureusement que l'emplacement d'en face n'était pas occupé à notre arrivée.
-
Dominique S Posted 09/09/2024
Type of stay : En jeune couple
Accommodation : Chalet Ciela Confort 2 bedrooms
Period of stay : From 06/09/2024 to 08/09/2024
The establishment
j'écrit ce message pour que les futures personnes ne se face pas illusion que ce n'est pas un 5 Etoiles
Accommodation review
rien de bon
porte chalet ne ferme pas tv pas chaine lit inconfortable canapé aussi toile araignées couette très sale impossible de dormir intérieur plein de tache de ce que l'on c'est pas savon linge de toilette pour un 5 Etoiles pas pensable
-
Marion B Posted 09/09/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobil home Ciela Confort 2 bedrooms
Period of stay : From 06/09/2024 to 08/09/2024
The establishment
Piscine intérieur et chauffée Paysage Espace dans le mobilhome Glaces au restaurant Jeux pour enfants Parc aux ânes Salle jeux vidéos Tri sélectif facile d’accès Personnel surper sumpa à l’accueil et à la supérette Soirée dansante super le samedi malgré le petit comité
Propreté du mobilhome
Accommodation review
Confortable Spacieux Bien aménagé Étendage et bain de soleil à disposition
Propreté (poussière sur les tabourets de bar)
-
Christophe B Posted 09/09/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Privilege 3 Bedrooms SPA
Period of stay : From 06/09/2024 to 08/09/2024
The establishment
Très très bien👍
👍
Accommodation review
C'était tout très bien
Rien de spécial
-
Aurelie C Posted 09/09/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobil home Ciela Confort 2 bedrooms
Period of stay : From 06/09/2024 to 08/09/2024
The establishment
Nous y allons chaque année , nous aimons le cadre , les piscines .
Déçu car bain a remous ne marcher pas , ni la rivière. Le restaurant manque de choix . Et en plus pas commercial. Payé supplément jambon alors que j'ai fais enlever 2 ingrédients et en plus trompé sur la pizza , je voulais 2 menu enfants .
Accommodation review
Hébergement bien , il y a tout ce qu'il faut .
Matelas a changé. Rajouter oreiller .
-
Marie-Flora R Posted 09/09/2024
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Exception 2 bedrooms SPA
Period of stay : From 06/09/2024 to 08/09/2024
The establishment
Super soirée le samedi soir Bravo aux animateurs Merci pour les t-shirts Super espace aquatique Super cité parc Personnel très poli
Les crottes de chien dans le sentier pédestre
Accommodation review
Le spa La grandeur du mobil home La terrasse La vue La qualité des équipements Pas de vis à vis Le calme La verdure
Une personne est restée bloquée plusieurs heures dans les wc d une chambre dans la nuit du vendredi au samedi Une personne est restée bloquée dimanche matindans une des douches On devait m envoyer la facture par mail hier , je ne l ai tjr pas recu
-
Vincent B Posted 09/09/2024
Type of stay : En jeune couple
Accommodation : Family cottage 1 bedroom
Period of stay : From 31/08/2024 to 07/09/2024
The establishment
Une vue incroyable sur la Drôme provençale. Beaucoup d activités proposées surtout le parc aquatique( piscine chauffée, jeux ludiques, toboggan ). Les visites surprises des 2 ânes. Le service du personnel du camping, disponible et chaleureux jusqu en fin de saison.
Ras
Accommodation review
Belle terrasse avec table et bancs sous abri, beau jardin. Cuisine fonctionnelle.
Chaises hautes pas confortable.
-
Valérie S Posted 08/09/2024
Type of stay : En famille avec bébé(s)
Accommodation : Mobil home Ciela Confort 2 bedrooms
Period of stay : From 31/08/2024 to 07/09/2024
The establishment
Qualité du logement Espace aquatique (beaucoup de chaises à disposition, beaucoup de places ombragées, aménagements enfants de qualité)
Absence de poubelles sur les chemins pour les excréments des chiens Pas d emplacement pour garer le véhicule (266) sur le côté du logement comme pour les autres mobilhomes Beaucoup de montées à effectuer avec une poussette
Accommodation review
Superficie, équipements, propreté, aménagement de la salle d eau très fonctionnelle
-
rob Z Posted 07/09/2024
Type of stay : Senioren (echt)paar
Accommodation : Package Pprestige pitch 130m2 with private sanitaries
Period of stay : From 03/09/2024 to 06/09/2024
The establishment
Mooie plek, prima eigen toilet
Erg veel hoogte verschil.
Accommodation review
Prima toilet
